Fontes, R., & 		Lima, T.
(2024).
 DOO: Solução Integrada de Gerenciamento de Serviços.
In <em>Anais do XXIX Workshop de Gerência e Operação de Redes e Serviços</em>, (pp. 1-14). Porto Alegre: SBC.
doi:10.5753/wgrs.2024.2784