SOUZA, A. P.; FREITAS, J. V. V. B.; CUNHA, A. M.; CAMPOS, M. L. M. Uma Abordagem Sistemática de Modelagem de Processos para a Investigação de Problemas em Sistemas de Informação: Aplicação em uma Central de Regulação Médica. iSys - Brazilian Journal of Information Systems, [S. l.], v. 2, 2009. DOI: 10.5753/isys.2009.152. Disponível em: https://sol.sbc.org.br/journals/index.php/isys/article/view/152. Acesso em: 29 apr. 2024.