Barreiras Discursivas: Uma Análise da Toxicidade em Interações de Comunidades de TI no Reddit

  • Maicon Silva UFC
  • José Iago Lima UFC
  • Douglas Araújo UFC
  • Francisco Victor da S. Pinheiro UFC
  • Marcelo Martins da Silva UFC

Resumo


A troca de conhecimento em comunidades de Tecnologia da Informação (TI) no Reddit é frequentemente prejudicada por comportamentos hostis que desestimulam a colaboração. Este artigo investiga a presença de ”barreiras discursivas”nessas interações. Utilizando técnicas de Mineração de Dados e Processamento de Linguagem Natural (PLN), o estudo aplica um modelo pré-treinado de classificação de toxicidade para detectar e categorizar automaticamente comentários tóxicos. A análise busca compreender como esses padrões linguísticos impactam a dinâmica social e a difusão de conhecimento, oferecendo uma perspectiva de Sistemas Colaborativos sobre a sustentabilidade de comunidades técnicas online.
Palavras-chave: Reddit, Toxicidade Discursiva, Comunidades de Tecnologia da Informação, Processamento de Linguagem Natural, Detecção de Toxicidade, CSCW

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Publicado
19/07/2026
SILVA, Maicon; LIMA, José Iago; ARAÚJO, Douglas; PINHEIRO, Francisco Victor da S.; SILVA, Marcelo Martins da. Barreiras Discursivas: Uma Análise da Toxicidade em Interações de Comunidades de TI no Reddit. In: WORKSHOP SOBRE AS IMPLICAÇÕES DA COMPUTAÇÃO NA SOCIEDADE (WICS), 7. , 2026, Gramado/RS. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2026 . p. 76-88. ISSN 2763-8707. DOI: https://doi.org/10.5753/wics.2026.23750.