Estudo sobre Métricas para Definir Reputação do Autor de Comentários em Sites de Vendas de Produtos

  • Carlos Augusto de Sá
  • Raimundo Santos Moura

Resumo


Conhecer a reputação do autor de textos opinativos é de suma importância para avaliação de comentários na Web. Este artigo apresenta um estudo sobre medidas usadas no processo de avaliação da reputação do autor em sites de vendas de produtos. Realizou-se dois experimentos com as redes neurais Multilayer Perceptron (MLP) e Radial Basis Function (RBF), sendo que a rede MLP obteve melhor desempenho. Comparou-se também a abordagem TOP(X) original, usada para inferir os melhores comentários, com um novo modelo que utiliza rede MLP na dimensão da reputação do autor. Considerando os comentários excelentes e bons, a nova abordagem apresentou resultados significativamente superiores.

Publicado
26/07/2018
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DE SÁ, Carlos Augusto; MOURA, Raimundo Santos. Estudo sobre Métricas para Definir Reputação do Autor de Comentários em Sites de Vendas de Produtos. In: BRAZILIAN WORKSHOP ON SOCIAL NETWORK ANALYSIS AND MINING (BRASNAM), 7. , 2018, Natal. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2018 . ISSN 2595-6094. DOI: https://doi.org/10.5753/brasnam.2018.3584.