Modelagem de Processos com o BPMN para a Melhoria de Processos Acadêmicos do IFS
Resumo
Em uma organização, para que seus processos sejam bem definidos e facilmente visualizados por todos os membros, a utilização da modelagem de processos é essencial. Neste contexto, a modelagem de processos e o uso de uma notação permite com que os processos sejam mapeados e assim aprimorados. Este trabalho apresenta um estudo de caso referente à aplicação da metodologia Business Process Management para modelagem dos processos de matrícula e trancamento de matrícula do Instituto Federal de Sergipe - campus Lagarto. A partir do mapeamento e análise dos processos atuais foram propostas melhorias que resultaram na automatização de atividades e no melhor entendimento dos processos.
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