Modelagem de processos: uma proposta de melhoria para a atuação das equipes de saúde da atenção básica

  • Ana Santos CBSI
  • Jislane Menezes CBSI
  • Almerindo Neto CBSI
  • Adriana Fontes CBSI
  • Gilson Júnior CBSI
  • Elvis Dias CBSI

Resumo


Apesar da existência de Sistemas de Informação no Departamento de Saúde da Atenção Básica, percebe-se que os dados coletados não são recuperados de uma forma que otimize a tomada de decisão das equipes de saúde, quando se pensa em ações como programas de saúde para comunidades locais. Desta forma, este trabalho busca realizar a modelagem do cenário atual das atividades de uma Unidade Básica de Saúde (UBS), estudando os principais problemas neste ambiente, propondo assim, a melhor solução para auxiliar as equipes na tomada de decisão, nas ações de vigilância e nas intervenções governamentais, incluindo técnicas de georreferenciamento e geoprocessamento dos dados.

Referências

Back, T.J.I. (2016): “A Importância da Modelagem dos Processos de Negócio Utilizando Business Process Model and Notation (BPMN): Um Estudo de Caso”. Disponível em: . Acesso em: 01 jul. 2018.

Baldam, R.; Valle, R.; Pereira, H.; Hilst, S.; Abreu, M.; Sobral, V. Gerenciamento de processo de negócios: BPM – Business Process Management. 2a Ed. São Paulo: Érica, 2009.

Brasil, M.S. – Ministério da Saúde, 2010 – portaria nº 4.279, de 30/12/2010. Disponivel em: . Acesso em: 10 de Outubro de 2018.

Brasil, M.S., Básica, A. – Ministério da Saúde – e-SUS Atenção Básica, 2018. Disponível em: . Acesso em: 10 de Outubro de 2018.

Brasil, M.S.,Saúde, P.N. – Ministério da Saúde – Pesquisa Nacional de Saúde (PNS), 2018. Disponível em: . Acesso em: 10 de Outubro de 2018.

Brasil, M.S. – Ministério da Saúde. Secretaria de Vigilância em Saúde. Fundação Oswaldo Cruz. Abordagens espaciais na saúde pública: Série Capacitação e Atualização em Geoprocessamento em Saúde. Brasília: MS; 2006.

Brasil, M.S. – Ministério da Saúde. Sesai realiza oficina sobre Sistema de Georreferenciamento da Saúde Indígena. 2014. Disponivel em: . Acesso em: 08 de Abril de 2019.

Brasil, M.S. – Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica. Política Nacional de Atenção Básica / Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Departamento de Atenção Básica. – Brasília: Ministério da Saúde, 2012. p. 47.. Acesso em: 10 de Outubro de 2018.

Cardoso, M. C. B. et al. Integrando As Vigilâncias Em Saúde: Relato De Experiência Sobre A Construção De Sistema De Informação De Vigilância Em Saúde Do Trabalhador. Revista de Saúde Coletiva da UEFS, v. 6, n. 1, p. 26-30, 2016.

Mariano, I. C. Melhoria de Processos pelo BPM: Aplicação no setor público. 2012. Disponivel em: < https://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/65643> Acesso em: 08 de Abril de 2019.

Moresi, E. Metodologia da pesquisa. Brasília: Universidade Católica de Brasília, 2003.

Müller, E. P. L., Cubas, M. R., Bastos, L.C. – Georreferenciamento como instrumento de gestão em unidade de saúde da família, 2010. Disponivel em: . Acesso em:10 de Outubro de 2018.

Pinheiro, A. C.; Lima, E. M.; Batista, H. F. B. Planejamento, Programação e Avaliação em Saúde. Brasília: NT Editora, 2015.

Ribeiro, T. D. O., Drumond, G. M., Méxas, M. P., & Costa, H. G. Benefícios do BPMN na Modelagem dos Processos: Um Estudo Exploratório. In: Simpósio de Engenharia de Produção, 2015, Bauru, São Paulo. Anais do XXII Simpósio de Engenharia de Produção. Bauru, SP: UNESP, 2015.

Smith, H.; Fingar, P. Business Process Management: the third wave. Tampa: Meghan– Kiffer Press, 2007.
Publicado
09/04/2019
SANTOS, Ana; MENEZES, Jislane; NETO, Almerindo; FONTES, Adriana; JÚNIOR, Gilson ; DIAS, Elvis . Modelagem de processos: uma proposta de melhoria para a atuação das equipes de saúde da atenção básica. In: ESCOLA REGIONAL DE COMPUTAÇÃO BAHIA, ALAGOAS E SERGIPE (ERBASE) , 2019, Ilhéus. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2019 . p. 285-294.