SEGVIA: proposta de sistema integrado para emissão de segunda via de documentos
Resumo
Atualmente, os cidadãos que tiveram seus documentos extraviados, furtados ou roubados enfrentam uma série de procedimentos complexos para solicitar a segunda via de suas certidões, o que pode gerar estresse e dificuldades. Este projeto propõe uma solução que reduz o trabalho manual, por meio de integrações entre diferentes sistemas, visando agilizar o processo de emissão de documentos a partir do Registro de Boletim de Ocorrência. Com isso, pretende-se oferecer um atendimento mais rápido e acessível aos cidadãos.Referências
Governo de Mato Grosso (2023). Decreto nº 338, de 20 de junho de 2023 - institui a agenda estratégica digital do governo de Mato Grosso para o período de 2023 a 2027. Acessado em: 26 de setembro de 2024.
IBGE - Agência de Notícias (2021). Internet já é acessível em 90,0% dos domicílios do país em 2021. Acesso em: 22 de setembro de 2024.
MTI (2024). Governo Digital: É Mato Grosso de mãos dadas com o cidadão. Acesso em: 22 de setembro de 2024.
SESP-MT (2019). Delegacia virtual registra quase 100 mil ocorrências de extravio de documentos. Acesso em: 20 de setembro de 2024.
Viana, A. C. A. (2021). Transformação digital na administração pública: do governo eletrônico ao governo digital. Revista Eurolatinoamericana de Derecho Administrativo, 8(1):115–136. Acesso em: 22 de setembro de 2024.
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Viana, A. C. A. (2021). Transformação digital na administração pública: do governo eletrônico ao governo digital. Revista Eurolatinoamericana de Derecho Administrativo, 8(1):115–136. Acesso em: 22 de setembro de 2024.
Publicado
07/11/2024
Como Citar
FIGUEIREDO, Bruno de O.; NISSOLA, Edinei; SANTOS, Eduardo O.; VIDAL, Francisco J. P.; REIS, Jefferson de O.; CONFESSOR, Arthur Octávio Oliveira; LAGES, Suellen; SILVA NETO, Pedro Clarindo da.
SEGVIA: proposta de sistema integrado para emissão de segunda via de documentos. In: ESCOLA REGIONAL DE INFORMÁTICA DE MATO GROSSO (ERI-MT), 13. , 2024, Alto Araguaia/MT.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2024
.
p. 162-164.
ISSN 2447-5386.
DOI: https://doi.org/10.5753/eri-mt.2024.245809.