Proposta de Sistema Móvel para Auxílio na Resolução de Problemas Urbanos por meio de Crowdsourcing

• Daniel Gustavo Strege IFMT https://orcid.org/0009-0003-1992-4668
• Matheus Matias de Paula IFMT https://orcid.org/0009-0002-9097-7861
• Érick Eduardo Ferreira Campos Flauzino IFMT https://orcid.org/0009-0004-4068-9276
• Alexandre Aiki Suzumura Cintra IFMT https://orcid.org/0009-0000-1314-0887
• Gabriel Santana De Oliveira IFMT https://orcid.org/0009-0002-3427-9436
• Kauã Cavalcante Carias de Freitas IFMT https://orcid.org/0009-0005-1402-4163
• Petterson Ryan da Silva IFMT https://orcid.org/0009-0003-8557-6980
• Darley Domingos De Almeida IFMT https://orcid.org/0000-0003-0795-6884

DOI: https://doi.org/10.5753/eri-mt.2025.16996

Resumo

No Brasil, a expansão urbana tem gerado desafios à gestão pública, especialmente na solução de problemas urbanos. Este projeto propõe um sistema que concentre as demandas da população em um único ambiente acessível, baseado em crowdsourcing, para apoiar a identificação e resolução desses problemas em Rondonópolis. A metodologia seguiu o PMBOK e o Design Thinking. Foi realizada uma pesquisa online com moradores locais para mapear os principais problemas, a frequência de relatos à prefeitura e a eficácia dos canais atuais. Os resultados indicaram a viabilidade do sistema e levaram à criação de um protótipo de alta fidelidade. Conclui-se que é necessário um sistema que facilite a comunicação entre cidadãos e poder público para melhorar a gestão urbana.

Palavras-chave: Gestão Urbana, Crowdsourcing, Participação cidadã

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