Promovendo melhorias na Comunidade Democrática Cidadã por meio de avaliação heurística

  • Victor Arinos Universidade Federal de Mato Grosso
  • Cristiano Maciel Universidade Federal de Mato Grosso
  • Jivago Medeiros UFMT

Resumo


A utilização de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC's) vem auxiliando o processo de acesso a informação e interação de usuários. Este cenário facilita o crescimento de comunidades virtuais com diversos propósitos, como a Comunidade Democrática Cidadã (CDC) que busca a aproximação da máquina administrativa com os cidadãos através de um sistema consultivo-deliberativo. Neste sentido, este trabalho propõe a aplicação de uma Avaliação Heurística na plataforma CDC, analisando os erros encontrados e seu grau de severidade, além de atribuir uma classificação para os problemas e propor uma possível solução, buscando aumentar a adesão dos usuários e diminuir as dificuldades encontradas.

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Publicado
04/11/2019
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ARINOS, Victor; MACIEL, Cristiano; MEDEIROS, Jivago. Promovendo melhorias na Comunidade Democrática Cidadã por meio de avaliação heurística. In: ESCOLA REGIONAL DE INFORMÁTICA DE MATO GROSSO (ERI-MT), 10. , 2019, Cuiabá. Os Anais da X Escola Regional de Informática de Mato Grosso. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, nov. 2019 . p. 91-96. DOI: https://doi.org/10.5753/eri-mt.2019.8600.