Promovendo melhorias na Comunidade Democrática Cidadã por meio de avaliação heurística
Resumo
A utilização de Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC's) vem auxiliando o processo de acesso a informação e interação de usuários. Este cenário facilita o crescimento de comunidades virtuais com diversos propósitos, como a Comunidade Democrática Cidadã (CDC) que busca a aproximação da máquina administrativa com os cidadãos através de um sistema consultivo-deliberativo. Neste sentido, este trabalho propõe a aplicação de uma Avaliação Heurística na plataforma CDC, analisando os erros encontrados e seu grau de severidade, além de atribuir uma classificação para os problemas e propor uma possível solução, buscando aumentar a adesão dos usuários e diminuir as dificuldades encontradas.
Referências
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Publicado
16/10/2019
Como Citar
ARINOS, Victor; MACIEL, Cristiano; MEDEIROS, Jivago.
Promovendo melhorias na Comunidade Democrática Cidadã por meio de avaliação heurística. In: ESCOLA REGIONAL DE INFORMÁTICA DE MATO GROSSO (ERI-MT), 10. , 2019, Cuiabá.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2019
.
p. 91-96.
ISSN 2447-5386.
DOI: https://doi.org/10.5753/eri-mt.2019.8600.
