Parâmetros de Avaliação Multidimensionais: Aspiração para Modelos de Maturidade de Gestão do Conhecimento
Resumo
A realidade no contexto organizacional deve ser percebida pela sua complexidade e gerenciá-la tem sido um desafio para os seus líderes. A dinâmica inerente à atuação das organizações dificulta a adoção das práticas de Gestão do Conhecimento (GC), pois a instabilidade, incertezas e turbulências implicam em mudanças constantes no negócio. O objetivo deste estudo é definir parâmetros de avaliação que possam contribuir para a especificação de modelos de maturidade de GC, de modo a assegurar os preceitos relacionais e contextuais inerentes aos sistemas organizacionais. Trata-se de um trabalho de revisão narrativa que culminou com a descoberta de parâmetros de natureza multidimensional para avaliação do nível de maturidade de GC em cenários complexos.
Palavras-chave:
Contexto Organizacional, Complexidade, Gestão do Conhecimento, Parâmetros de Avaliação, Modelo de Maturidade.
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Publicado
08/08/2018
Como Citar
ALVES, Douglas de F.; LIMA, Eliomar A. de.
Parâmetros de Avaliação Multidimensionais: Aspiração para Modelos de Maturidade de Gestão do Conhecimento. In: ESCOLA REGIONAL DE INFORMÁTICA DE GOIÁS (ERI-GO), 2018. , 2018, Goiânia.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2018
.
p. 191-204.
