Multidimensional Evaluation Parameters: Aspiration for Maturity Models of Knowledge Management
Abstract
The reality in the organizational context is perceived by its complexity and manage it has been a challenge to your leaders. The dynamic inherent to the organizations difficulties the adoption of the Knowledge Management (KM) practices, because the instability, uncertainties and turbulences imply in constants changes of the business. The objective of this study is to define evaluation parameters that can contribute to the maturity specification models of KM, in way to assure the relational and conceptual precepts inherent to organizational systems. This is a narrative review that culminated with a discover of multidimensional nature parameters to evaluation of the maturity level of KM in complex scenarios.
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