From Diagnosis to Solution: Evaluating Accessibility and Usability of a Virtual Tour for Pre-Linguistic Deaf Users
Abstract
Introduction: This article presents the usability and accessibility evaluation of a semi-immersive Virtual Tour Application (VTA) focused on prelingual deaf individuals. Objective: Understand the difficulties they face when using a VTA and to propose solutions to make the experience easier and more intuitive. Methodology or Steps: The research involved heuristic inspection with severity classification and user testing. Results: A total of 34 usability issues and three accessibility issues were identified, with solutions implemented in a functional prototype. Features such as full translation of all textual content into Brazilian Sign Language (Libras), orientation signs, dynamic help, among others, proved effective in supporting user comprehension and autonomy. The results highlight the relevance of accessible design in virtual environments for the inclusion of the deaf community, and the urgency for further research focusing on this type of product.
Keywords:
Semi-Immersive Virtual Tour, Pre-Linguistic Deaf, Accessibility, Usability, Virtual Reality
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Published
2025-09-08
How to Cite
OLIVEIRA, Leonardo Santos; FERREIRA, Simone Bacellar Leal; SACRAMENTO, Carolina; REMEDIOS, Sara E. Lobato dos; ALVES, Aline da Silva; SABINO, Fernanda.
From Diagnosis to Solution: Evaluating Accessibility and Usability of a Virtual Tour for Pre-Linguistic Deaf Users. In: BRAZILIAN SYMPOSIUM ON HUMAN FACTORS IN COMPUTATIONAL SYSTEMS (IHC), 24. , 2025, Belo Horizonte/MG.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2025
.
p. 951-975.
DOI: https://doi.org/10.5753/ihc.2025.10786.
