Escola de Tutores: o papel da mediação socioemocional na formação para o ensino de tecnologia em Pernambuco
Resumo
A Escola de Tutores nasceu da demanda do Governo de Pernambuco para viabilizar o curso de Operador de Computador, desenvolvido pelo CESAR. Focado em sistemas web e visualização de dados, o projeto exigia uma metodologia de formação para tutores presenciais altamente qualificados. A formação, oferecida a distância, integra teoria, prática simulada e feedback contínuo. A abordagem pedagógica ultrapassa o domínio técnico, promovendo competências socioemocionais estratégicas, como empatia, comunicação assertiva e resolução de problemas. Resultados iniciais evidenciam que suporte pedagógico qualificado é decisivo, consolidando o modelo como referência de inovação em mediação educacional tecnológica.
Referências
ALEXANDRE, Carla; MOURA, Rosana; CAMPOS, Jessica. Escola de Tutores: um relato de experiência inovadora para ciclos de formação iterativos. In: CONGRESSO INTERNACIONAL ABED DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CIAED). Anais do Congresso, Curitiba, (2025).
BANKS, James A. Cultural diversity and education: Foundations, curriculum, and teaching. 6. ed. Boston: Pearson, (2015).
CASEL – Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning. Core SEL Competencies. Chicago: CASEL, (2020). Disponível em: [link]. Acesso em: 11 ago. (2025).
FREIRE, Paulo. Pedagogia da autonomia: Saberes necessários à prática educativa. 36. ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, (1996).
GOLEMAN, Daniel. Inteligência emocional: A teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, (2011).
HOOKS, B. Ensinando a transgredir: A educação como prática da liberdade. São Paulo: WMF Martins Fontes, (2013).
LÉVY, P. Cibercultura. São Paulo: Ed.34, (1999). 3a edição - (2010) (1a reimpressão - 2011)
MOORE, M. G. Teoria da Distância Transacional. Publicado In: KEEGAN, D. (1993) Theoretical Principles of Distance Education. Tradução de Wilson de Azevedo, revisão de tradução de José Manuel da Silva. Revista Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distância, São Paulo, v.1, ago. (2002). (Tradução de: Theoretical Principles of Distance Education).
MORAN, J. M. Contribuições para uma pedagogia da educação online. In: SILVA, Marco (Org.) Educação online. São Paulo: Edições Loyola, (2003). p. 41 - 52.
PETERS, O. A educação a distância em transição: tendências e desafios. São Leopoldo, RS: Ed. Unisinos, (2004).
POLÁKOVÁ, Michaela, SULEIMANOVÁ, Juliet Horváthová, MADZÍK, Peter, COPUS, Lukáŝ, MOLNÁROVÁ, Ivana, POLEDNOVÁ, Jana. Soft skills and their importance in the labour market under the conditions of Industry 5.0, Heliyon, Volume 9, Issue 8, (2023), e18670, ISSN 2405-8440, DOI: 10.1016/j.heliyon.2023.e18670. [link] em: 25 ago. (2025).
UNESCO. A guide for ensuring inclusion and equity in education. Paris: UNESCO, (2017).
BANKS, James A. Cultural diversity and education: Foundations, curriculum, and teaching. 6. ed. Boston: Pearson, (2015).
CASEL – Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning. Core SEL Competencies. Chicago: CASEL, (2020). Disponível em: [link]. Acesso em: 11 ago. (2025).
FREIRE, Paulo. Pedagogia da autonomia: Saberes necessários à prática educativa. 36. ed. Rio de Janeiro: Paz e Terra, (1996).
GOLEMAN, Daniel. Inteligência emocional: A teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, (2011).
HOOKS, B. Ensinando a transgredir: A educação como prática da liberdade. São Paulo: WMF Martins Fontes, (2013).
LÉVY, P. Cibercultura. São Paulo: Ed.34, (1999). 3a edição - (2010) (1a reimpressão - 2011)
MOORE, M. G. Teoria da Distância Transacional. Publicado In: KEEGAN, D. (1993) Theoretical Principles of Distance Education. Tradução de Wilson de Azevedo, revisão de tradução de José Manuel da Silva. Revista Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distância, São Paulo, v.1, ago. (2002). (Tradução de: Theoretical Principles of Distance Education).
MORAN, J. M. Contribuições para uma pedagogia da educação online. In: SILVA, Marco (Org.) Educação online. São Paulo: Edições Loyola, (2003). p. 41 - 52.
PETERS, O. A educação a distância em transição: tendências e desafios. São Leopoldo, RS: Ed. Unisinos, (2004).
POLÁKOVÁ, Michaela, SULEIMANOVÁ, Juliet Horváthová, MADZÍK, Peter, COPUS, Lukáŝ, MOLNÁROVÁ, Ivana, POLEDNOVÁ, Jana. Soft skills and their importance in the labour market under the conditions of Industry 5.0, Heliyon, Volume 9, Issue 8, (2023), e18670, ISSN 2405-8440, DOI: 10.1016/j.heliyon.2023.e18670. [link] em: 25 ago. (2025).
UNESCO. A guide for ensuring inclusion and equity in education. Paris: UNESCO, (2017).
Publicado
26/11/2025
Como Citar
CAMPOS, Jéssica Priscila da Silva; COSTA, Rosana de Moura.
Escola de Tutores: o papel da mediação socioemocional na formação para o ensino de tecnologia em Pernambuco. In: WORKSHOP DE COMPETÊNCIAS SOCIOEMOCIONAIS E DIVERSIDADE NA COMPUTAÇÃO (MOSAICO), 1. , 2025, Curitiba/PR.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2025
.
p. 37-41.
DOI: https://doi.org/10.5753/mosaico.2025.16232.
