Análise da Relação entre Chamados e Modificações no Código-Fonte de um Sistema de Acompanhamento de Obras

• Luciano Antônio Cordeiro de Sousa UFRN
• Bruno Santana da Silva UFRN

DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2017.15111

Resumo

Alguns sistemas passam por um longo período de manutenção, sendo modificados para adequação de funcionalidades e correção de falhas. Depois de algum tempo, pode ser difícil responder: As falhas surgiram durante o desenvolvimento ou durante a manutenção do sistema? Que modificação no sistema poderia ter causado determinada falha? Perguntas assim já encontram respostas na academia, mas nem sempre profissionais compreendem com elas podem afetar seu trabalho na indústria. Este artigo apresenta um estudo de caso sobre relações entre chamados e modificações no código-fonte ao longo de 2 anos de um sistema de controle de obras de uma empresa de energia. A compreensão dessas relações contribui para conscientização de profissionais sobre oportunidades de melhoria na sua prática durante o processo de desenvolvimento e manutenção de sistemas.

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