Aplicando Design e Avaliação de Usabilidade para Melhorar a Qualidade de um Aplicativo Web Móvel

  • Luis Rivero UFAM
  • Raquel do Valle Dona Know
  • Tayana Conte UFAM

Resumo


Usabilidade é um dos atributos chave de qualidade de software que afeta a aceitação e facilidade de uso de aplicativos móveis. Este artigo relata um caso prático do uso de técnicas de design e avaliação de usabilidade para a melhoria da qualidade do aplicativo Web móvel Dona Know. Ao aplicar técnicas de design de usabilidade, foi possível entender melhor os usuários finais do aplicativo. Além disso, a execução de avaliações de usabilidade permitiu apontar problemas de usabilidade que devem ser corrigidos. Os resultados desta experiência mostram que é possível identificar oportunidades de melhoria da qualidade a um baixo custo.
Palavras-chave: Design, Aplicativo, Usabilidade, Web Móvel

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Publicado
04/08/2014
RIVERO, Luis; DO VALLE, Raquel; CONTE, Tayana. Aplicando Design e Avaliação de Usabilidade para Melhorar a Qualidade de um Aplicativo Web Móvel. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 13. , 2014, Blumenau. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2014 . p. 248-255. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2014.15257.