Comunicação entre profissionais de UX e de outras áreas da tecnologia

  • Ana Cláudia Lima Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)
  • Carla Silva Universidade Federal de Pernambuco (UFPE)

Resumo


A entrada de profissionais da área de design de experiência da pessoa usuária (UX) tem aumentado de forma exponencial nos últimos anos nas empresas de desenvolvimento de software. No entanto, ainda é preciso que profissionais de design e de outras áreas da tecnologia consigam se comunicar de modo que consigam realizar uma entrega de qualidade do produto que construíram juntos. Este trabalho teve como objetivo avaliar a percepção de profissionais de tecnologia sobre o impacto do design de UX no desenvolvimento de software. Os resultados corroboram os achados da literatura e apontam a necessidade de técnicas, processos e ferramentas que apoiem a resolução do problema abordado na pesquisa.
Palavras-chave: UX, Experiência do Usuário, Comunicação

Referências

De Souza, L. P., Gomes, C. F. S., & De Barros, A. P. (2018). Implementation of New Hybrid AHP–TOPSIS-2N Method in Sorting and Prioritizing of an IT CAPEX Project Portfolio. International Journal of Information Technology & Decision Making, 17(04), 977-1005.

Freitas, T. A. (2019) A gestão da diversidade em um ambiente de inovação. 108f. Dissertação (Mestrado) - Programa de Pós-Graduação em Administração, Escola de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2019. Disponível em: [link]. Acesso em: 18 set. 2023.

Kashfi, P., Nilsson, A., Feldt, R. (2017) Integrating User eXperience practices into software development processes: implications of the ux characteristics. Peerj Computer Science, [S.L.], v. 3, p. 130-170, 16 out. 2017. PeerJ. Disponível em: [link]. Acesso em: 08 ago. 2022.

Lima, A. C., Silva, C. (2023) Material Suplementar. Disponível em: [link]

Norman, D., Nielsen, J. (2013) History of Nielsen Norman Group: UX Training, Consulting, & Research. São Francisco: Norman Nielztsen Group, 2013. Disponível em: [link]. Acesso em: 02 ago. 2023.

Reis, A. C. B. Moraes, G. M. De, Oliveira, W. S, De; Silva Jr, E., Monteiro, S. B. S. (2020) Modelo para priorização de execução de projetos de TI em uma instituição financeira. Iberian Journal of Information Systems and Technologies, v. 27, pp. 319–332, mar. 2020. Disponível em: [link]. Acesso em: 18 set. 2023.

Saad, J. G. de O. (2021) User eXperience em startups de software: um paralelo da literatura com a prática diária. 2021. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) – Universidade Federal de São Carlos, Sorocaba, 2021. Disponível em: [link].

Silveira, S. De A. M. Da, Zaina, L. A. M. (2021) UX em Startups Brasileiras: um relatório técnico sobre o trabalho de UX em startups de software do Brasil em 2020 do ponto de vista dos profissionais que atuam nelas. São Carlos: UFSC, 2021, 18 p. Disponível em: [link]. Acesso em: 5 abr. 2023.

Silveira, S. A. M., Choma, J., Pereira, R. Guerra, E. Zaina, L. A. M. (2021) UX Work in Software Start-Ups: Challenges from the Current State of Practice. XP 2021: 19-35. Doi: DOI: 10.1007/978-3-030-78098-2_2
Publicado
29/04/2024
Como Citar

Selecione um Formato
LIMA, Ana Cláudia; SILVA, Carla. Comunicação entre profissionais de UX e de outras áreas da tecnologia. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS COLABORATIVOS (SBSC), 19. , 2024, Salvador/BA. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2024 . p. 138-150. ISSN 2326-2842. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsc.2024.237995.