Mediador Game: Um jogo baseado em processo de negócio para treinamento organizacional

  • Thayna Gomes da Silva Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • Tatiane Neves Lopes Universidade de São Paulo
  • Renata Araujo Universidade Presbiteriana Mackenzie

Resumo


Este trabalho apresenta o desenvolvimento do Mediador Game, umjogo digital baseado em processos de negócio para apoiar o treinamento deprocessos, aplicado na mediação de conflitos do poder judiciário. O jogo foiprojetado utilizando o método Play Your Process, desenvolvido em pesquisasanteriores, que descreve as etapas para transformar elementos de modelos deprocessos de negócio em elementos de design de jogos.

Palavras-chave: Jogos baseados em processos de negócio, treinamento de processo, jogos sérios digitais

Referências

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Publicado
07/06/2021
SILVA, Thayna Gomes da; LOPES, Tatiane Neves; ARAUJO, Renata. Mediador Game: Um jogo baseado em processo de negócio para treinamento organizacional. In: WORKSHOP DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SBSI), 17. , 2021, On-line. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2021 . p. 29-32. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2021.15349.