Design de Narrativas para Jogos Digitais Baseados em Processos de Negócio

• Macio Rocha Ferreira Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)
• Tadeu Classe Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) https://orcid.org/0000-0001-9849-5133

DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2021.15359

Resumo

Jogos Digitais Baseados em Processos de Negócio (JDBPN) são um gênero de jogos que retratam processos organizacionais, permitindo que os jogadores conheçam e reflitam sobre os aspectos do processo. As narrativas são um ponto crucial para que os jogadores consigam entender o contexto do jogo e o processo representado por ele. Este trabalho propõe um método de geração de roteiros para estes jogos a partir dos modelos de processos de negócio. A pesquisa usa a Design Science Research Methodology (DRSM) para conduzi-la. A avaliação da proposta será através de abordagens quali-quantitativas, por meio de análise de dados obtidos de questionários e entrevistas com as repostas de especialistas.

Palavras-chave: Jogo Digitais Baseados em Processos de Negócio, Jogos Sérios, BPMN, Design de Narrativas

Referências

Antunes, P., Pino, J. A., Tate, M., e Barros, A. (2020). Eliciting process knowledge through process stories. Information Systems Frontiers, 22(5):1179–1201.

Boscarioli, C., Araujo, R. M., e Maciel, R. S. P. (2017). I GranDSI-BR – Grand Research Challenges in Information Systems in Brazil 2016-2026. Brazilian Computer Society (SBC).

Classe, T., Siqueira, S., Araujo, R., e Xexéo, G. (2020). Play your process - um método de design de jogos digitais baseados em modelos de processos de negócio. In Anais Estendidos do XVI Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2020), pages 142–157, Porto Alegre, RS, Brasil. SBC.

Classe, T. M. e Araujo, R. M. (2020). Jogos como plataformas mediadoras em um mundo aberto e digital. Simpósio Brasileiro de Games e Entretenimento Digital (SBGames), pages 1131–1134.

Classe, T. M. d., de Araujo, R. M., e Xexéo, G. B. (2018). From business processes to digital games: A mapping proposal. In Proceedings of the XIV Brazilian Symposium on Information Systems (SBSI 2018), pages 1–8.

Classe, T. M. d., De Araujo, R. M., Xexéo, G. B., e Siqueira, S. (2019). The play your process method for business process-based digital game design. International Journal of Serious Games, 6(1): 27–48.

Davis, F. (1986). A technology acceptance model for empirically testing new end-user information systems: theory and results. PhD thesis, MIT Sloan School of Management, MIT Sloan School of Management.

Djaouti, D., Alvarez, J., Jessel, J. P., e Rampnoux, O. (2011). Origins of serious games. In Ma, M., Oikonomou, A., e Jain, L. C., editors, Serious Games and Edutainment Applications, pages 25–43. Springer London.

Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., e Reijers, H. A. (2013). Fundamentals of business process management. Springer.

Laudon, K. C. e Laudon, J. P. (2014). Sistemas de Informação Gerenciais. Pearson, 11. edição.

Peffers, K., Tuunanen, T., Rothenberger, M. A., e Chatterjee, S. (2007). A design science research methodology for information systems research. Journal of Management Information Systems, 24(3): 45–77.

Pimentel, M., Filippo, D., e Santoro, F. M. (2020). Design science research: fazendo pesquisas científicas rigorosas atreladas ao desenvolvimento de artefatos computacionais projetados para a educação. In Concepção de Pesquisa, Metodologia de Pesquisa em Informática na Educação. SBC.

Rogers, S. (2010). Level up! the guide to great video game design. Wiley.

Schell, J. (2008). The art of game design: a book of lenses. Elsevier/Morgan Kaufmann.

Xexéo, G. (2017). O que são jogos - uma introdução ao objeto de estudo do ludes. Relatório Técnico do LUDES RT LUDES 2017-01, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro (UFRJ).