Utilizando Gestão Social e Métodos Ágeis para o Desenvolvimento de Sistemas para Movimentos Sociais
Resumo
Observa-se que há pouco debate sobre as características de organizações sociais na área de Tecnologia da Informação e, em geral, o desenvolvimento de sistemas de software para o terceiro setor ainda assume valores e práticas da gestão empresarial, em detrimento de valores e práticas inerentes à gestão social em organizações sem fins lucrativos. Neste artigo, apresentamos um estudo de caso sobre o uso de valores e práticas de métodos ágeis, em especial, Scrum, no desenvolvimento de um software para movimentos sociais. Ao longo de dois anos, um estudo de natureza qualitativa foi realizado em paralelo à construção de um sistema de informação, em que foram coletados diversos dados, através de entrevistas, e-mails e documentos, de diversos grupos de stakeholders.
Palavras-chave:
Gestão Social, Métodos Ágeis, Fatores Humanos
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Publicado
21/10/2019
Como Citar
GARGANO, Leonardo; FORNAZIN, Marcelo.
Utilizando Gestão Social e Métodos Ágeis para o Desenvolvimento de Sistemas para Movimentos Sociais. In: WORKSHOP SOBRE ASPECTOS DA INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR NA WEB SOCIAL (WAIHCWS), 10. , 2019, Vitória.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2019
.
p. 61-70.
ISSN 2596-0296.
DOI: https://doi.org/10.5753/waihcws.2019.7677.
