Conecta Santa Rita: Plataforma para Solicitação de Consultas e Exames

• Mikael Cauã Silva Diniz Almeida UFMA
• Carlos de Salles Soares Neto UFMA

DOI: https://doi.org/10.5753/webmedia_estendido.2026.34607

Resumo

This paper presents the architecture, features, and operational use of Conecta Santa Rita, a municipal platform for requesting medical appointments and laboratory exams in Maranhão, Brazil. Developed iteratively with municipal managers and health professionals, it combines a citizen-facing application, a central API, and a web administration module. A descriptive analysis of aggregate records from November 2025 to August 2026 identifies 10,925 registered people, including dependents, and 9,584 booking records. Of these, 5,501 correspond to completed consultations or laboratory sample collections (57.40%). These indicators document adoption and use of the platform. The paper discusses its potential for replication in other municipalities. Future work includes a waiting list and a structured usability evaluation involving older adults.

Palavras-chave: Municipal health, Application, Scheduling, Requester, Patient

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