Tecnologias para Viver Melhor: Promovendo o Letramento Digital e Autonomia da Terceira Idade

• Rafael Andrade Blom Gurgel UFSJ
• Arthur Vieira Silva UFSJ
• Dárlinton B. Feres Carvalho UFSJ

DOI: https://doi.org/10.5753/webmedia_estendido.2026.34245

Resumo

Digital technologies have become essential for communication, accessing public services, and social participation. However, many older adults still face significant barriers to using these technologies safely and autonomously, contributing to digital exclusion. This paper reports the experience of the extension project Technologies for Better Living, developed by the Federal University of São João del-Rei (UFSJ), which aimed to promote digital literacy among older adults through practical and accessible workshops. The activities were conducted over two in-person meetings and addressed topics such as smartphone usage, digital communication, online services, internet safety, and introductory concepts of Artificial Intelligence. To evaluate the initiative, pre- and post-workshop questionnaires based on a five-point Likert scale were applied, complemented by qualitative observations during the activities. The results indicate improvements in participants’ perceived confidence and digital skills, particularly regarding the use of mobile applications, online public services, digital security, and AI-based tools. Beyond technical learning, the results suggest increased perceived autonomy and confidence in everyday digital tasks. The reported experience reinforces the relevance of university extension initiatives in promoting digital inclusion and reducing inequalities through accessible technology education, contributing to the Sustainable Development Goals related to Quality Education (SDG 4) and Reduced Inequalities (SDG 10).

Palavras-chave: Digital literacy, Older adults, Extension projects, Digital inclusion, Artificial Intelligence, Mobile technologies

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