Avaliação Ergonômica de Interfaces Gráficas para Aplicações Mobile: Limites e Reflexões

  • Thiago Adriano Coleti UENP
  • Mayke Henrique Araújo do Amaral UENP
  • Maria Renata de Mira Gobbo UENP
  • Marcelo Morandini USP
  • Clodis Boscarioli UNIOESTE

Resumo


As aplicações móveis têm uma importância estratégica para as empresas, pois viabilizam facilidade de acesso e maior proximidade com seus usuários. Com isso em mente, verificar se os componentes da interface atendem aos requisitos de design é fundamental para garantir a adoção facilitada dessas aplicações pelo usuário final. Este artigo explora a aplicabilidade dos Critérios Ergonômicos, desenvolvidos na década de 1990, para apoiar testes de usabilidade de dispositivos móveis por equipes de design e/ou avaliação de sistemas. Os resultados empíricos mostram que, com algumas adaptações, eles são também eficientes para inspeção de aplicativos móveis.

Referências

Barreto, J. d. S., Pasqual Jr., P. A., Barbosa, F. F. M., and Frigeri, S. R. (2018). Interface Humano-Computador. Grupo A.

Benyon, D. (2011). Interação Humano Computador. Pearson Education, São Paulo.

Coleti, T. A., Morandini, M., Correa, P. L. P., da Silva, D. L., and Boscarioli, C. (2015). Using keywords to support the verbalization in usability evaluation. In Proceedings of the 14th Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems, pages 1–10.

Cybis, W. d. A., Holts, A. B., and Faust, R. (2015). Ergonomia e Usabilidade: Conhecimentos, Métodos e Aplicações. Novatec Editora, São Paulo.

Da Costa, R. P., Canedo, E. D., De Sousa, R. T., Albuquerque, R. D. O., and Villalba, L. J. G. (2019). Set of usability heuristics for quality assessment of mobile applications on smartphones. IEEE Access, 7:116145–116161.

Filho, G. E. K., Guerino, G. C., and Valentim, N. M. C. (2022). A systematic mapping study on usability and user experience evaluation of multi-touch systems. In Proceedings of the 21st Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems, IHC ’22, New York, NY, USA. Association for Computing Machinery.

Giovanni, P. D. (2013). Integrating Mobile Design Patterns within a User Interface Development Environment. pages 1–4.

Nascimento, I., Silva, W., Lopes, A., Rivero, L., Gadelha, B., Oliveira, E., and Conte, T. (2016a). An empirical study to evaluate the feasibility of a UX and usability inspection technique for mobile applications. Proceedings of the International Conference on Software Engineering and Knowledge Engineering, SEKE, 2016-January:595–599.

Nascimento, I., Silva, W., Lopes, A., Rivero, L., Gadelha, B., Oliveira, E., and Conte, T. (2016b). An empirical study to evaluate the feasibility of a ux and usability inspection technique for mobile applications. In 28th International Conference on Software Engineering & Knowledge Engineering, California, USA.

Neil, T. (2014). Mobile Design Pattern Gallery. OReilly, 2 edition.

Nudelman, G. (2013). Padrões de Projeto para o Android Soluções de projetos de Interação para desenvolvedores. Novatec Editora, 1 edition.

Parente Da Costa, R., Canedo, E. D., De Sousa, R. T., De Oliveira Albuquerque, R., and Garcia Villalba, L. J. (2019). Set of Usability Heuristics for Quality Assessment of Mobile Applications on Smartphones. IEEE Access, 7:116145–116161.

Rocha, L. C., Andreade, R. M. C., and Sampaio, A. L. (2014). Heurísticas para avaliar a usabilidade de aplicações móveis : estudo de caso para aulas de campo em Geologia. Nuevas Ideas en Informática Educativa TISE, pages 367–378.

Scapin, D. L. and Bastien, J. M. (1997). Ergonomic criteria for evaluating the ergonomic quality of interactive systems. Behaviour and Information Technology, 16(4-5):220–231.

Sobral, W. S. (2019). Design de Interfaces. Editora Saraiva.

Viana, L., Passos, L., Oliveira, E., and Conte, T. (2021). Applying usability heuristics in the context of data labeling systems. In Proceedings of the XX Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems, pages 1–7.

Wroblewski, L. (2011). Mobile First.
Publicado
06/05/2024
COLETI, Thiago Adriano; AMARAL, Mayke Henrique Araújo do; GOBBO, Maria Renata de Mira; MORANDINI, Marcelo; BOSCARIOLI, Clodis. Avaliação Ergonômica de Interfaces Gráficas para Aplicações Mobile: Limites e Reflexões. In: CONGRESSO IBERO-AMERICANO EM ENGENHARIA DE SOFTWARE (CIBSE), 27. , 2024, Curitiba/PR. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2024 . p. 196-210. DOI: https://doi.org/10.5753/cibse.2024.28448.