Avaliação de Experiência do Usuário de diferentes regiões do Brasil em sites de notícias: um estudo de caso Norte e Sul

  • Danilo Teixeira Lima Universidade Federal do Pará http://orcid.org/0000-0002-3318-9562
  • Rita de Cássia Romeiro Paulino Universidade Federal de Santa Catarina
  • Rodrigo Pereira dos Santos Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
  • Marcos César da Rocha Seruffo Universidade Federal do Pará

Resumo


Os sites de notícias são um dos principais meios de obtenção de informações no Brasil. De acordo com o Digitals New Report, (83%) dos brasileiros consomem notícias online, inclusive em sites de mídia social. No entanto, os autores relatam a ausência de estudos sobre User Experience em sites de notícias. Assim, este trabalho tem como objetivo avaliar as experiências de usuários de diferentes regiões brasileiras (Norte e Sul) na leitura de G1, R7, Metrópoles, Uol Notícias e Terra, os sites de notícias mais acessados no Brasil segundo o Ranking Comscore. Esta avaliação é suportada pelo T2-UXT (Tracking Techniques Based User Experience Evaluation Tool) que permite o rastreamento do mouse, teclado e olhos, comparando os dados obtidos por esta ferramenta com a opinião dos participantes desta pesquisa, através do Quis Teste (adaptado da heurística UX). Ao final, esta pesquisa tem como objetivo relatar uma melhor compreensão de como ocorre a experiência do usuário em sites de notícias e identificar se as diferenças sociais brasileiras interferem nesse processo.

Palavras-chave: Sites de Notícias, Experiência do Usuário e Rastreamento

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Publicado
17/10/2022
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LIMA, Danilo Teixeira; PAULINO, Rita de Cássia Romeiro; DOS SANTOS, Rodrigo Pereira; SERUFFO, Marcos César da Rocha. Avaliação de Experiência do Usuário de diferentes regiões do Brasil em sites de notícias: um estudo de caso Norte e Sul. In: WORKSHOP DE TESES E DISSERTAÇÕES - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE FATORES HUMANOS EM SISTEMAS COMPUTACIONAIS (IHC), 21. , 2022, Diamantina. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2022 . p. 201-209. DOI: https://doi.org/10.5753/ihc_estendido.2022.224631.