Avaliação de Experiência do Usuário de diferentes regiões do Brasil em sites de notícias: um estudo de caso Norte e Sul

• Danilo Teixeira Lima Universidade Federal do Pará http://orcid.org/0000-0002-3318-9562
• Rita de Cássia Romeiro Paulino Universidade Federal de Santa Catarina
• Rodrigo Pereira dos Santos Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
• Marcos César da Rocha Seruffo Universidade Federal do Pará

DOI: https://doi.org/10.5753/ihc_estendido.2022.224631

Resumo

Os sites de notícias são um dos principais meios de obtenção de informações no Brasil. De acordo com o Digitals New Report, (83%) dos brasileiros consomem notícias online, inclusive em sites de mídia social. No entanto, os autores relatam a ausência de estudos sobre User Experience em sites de notícias. Assim, este trabalho tem como objetivo avaliar as experiências de usuários de diferentes regiões brasileiras (Norte e Sul) na leitura de G1, R7, Metrópoles, Uol Notícias e Terra, os sites de notícias mais acessados no Brasil segundo o Ranking Comscore. Esta avaliação é suportada pelo T2-UXT (Tracking Techniques Based User Experience Evaluation Tool) que permite o rastreamento do mouse, teclado e olhos, comparando os dados obtidos por esta ferramenta com a opinião dos participantes desta pesquisa, através do Quis Teste (adaptado da heurística UX). Ao final, esta pesquisa tem como objetivo relatar uma melhor compreensão de como ocorre a experiência do usuário em sites de notícias e identificar se as diferenças sociais brasileiras interferem nesse processo.

Palavras-chave: Sites de Notícias, Experiência do Usuário e Rastreamento

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