Laboratórios de Empatia: Comunicação Assertiva, CNV e Mediação de Conflitos na Formação em Computação

• Geovanna Alves dos Santos IF Baiano
• Amanda Tavares Santos IF Baiano
• Roberta Mércia Rodrigues de Oliveira IF Baiano

DOI: https://doi.org/10.5753/mosaico.2025.16254

Resumo

Este trabalho propõe a criação de Laboratórios de Empatia como estratégia pedagógica para desenvolver competências socioemocionais em estudantes de Computação, com foco em comunicação assertiva, comunicação não-violenta (CNV) e mediação de conflitos. A metodologia integra fundamentos teóricos a atividades práticas, como simulações de situações reais do ambiente computacional, promovendo a reflexão sobre ética, diversidade e impacto social das decisões técnicas. Os resultados esperados incluem a formação de profissionais mais colaborativos, éticos e preparados para atuar em equipes diversas, alinhando-se às demandas contemporâneas do mercado e da sociedade.

Referências

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