“O Talento de Delegar”: testagem de um jogo para o aperfeiçoamento de soft skills em treinamentos oferecidos por RH terceirizado

  • Caio Teixeira de Paula Inteli
  • Heitor Elias Prudente Inteli
  • Pedro Morita Bannwart Inteli
  • Raíssa Vieira de Melo Inteli
  • Raphaela Guiland Ferraz Inteli
  • Yan Mendonça Coutinho Inteli
  • Guilherme Henrique de Oliveira Cestari PUC-SP

Resumo


O artigo descreve a testagem do jogo “O Talento de Delegar” como uma ferramenta para aprimorar a habilidade de delegação de tarefas. O jogo é voltado para pessoas de 23 a 35 anos em cargos de liderança e conta com mecânicas simples, como arrastar e soltar. O jogo foi testado e aprimorado com base na experiência do usuário, garantindo a sua usabilidade, e os testes mostraram que os usuários conseguiram realizar as ações básicas do jogo. Em suma, “O Talento de Delegar” deve oferecer uma abordagem dinâmica e efetiva para o treinamento dessa habilidade, complementando programas de capacitação existentes.

Palavras-chave: Treinamento, educação corporativa, teste exploratório de software, teste de usabilidade

Referências

Altomari, Luca; Altomari, Natalia; Iazzolino, Gianpaolo. (2022) “Using gamification for assessing soft skills: a serious game design.” IEEE International Conference on Serious Games and Applications for Health (SeGAH). Disponível em: [link]. Acesso em: 14 set. 2023.

Araújo, Marcelo Henrique de; Reinhard, Nicolau. (2018) “Caracterizando os usuários de Internet no Brasil: uma análise a partir das habilidades digitais-Characterizing Brazilian Internet Users: An analysis based on Digital Skills.” Disponível em: [link]. Acesso em: 28 mai. 2023.

Byrne, Ed. (2004) “Game Level Design.” Boston: Charles River Media, 2004. 368 p.

Castro, Ana Karina Silva de. (2018) “Testes Exploratórios: características, problemas e soluções.” 92 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado de Ciência da Computação) - Departamento de Informática e Matemática Aplicada, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal.

Dixon, Jami et al. (2010) “The importance of soft skills”, Corporate Finance Review, v.17, n.6, 2010, p. 35-38.

Facebook Gaming; Facebook IQ; Gamerefinery. (2020) “Genre and Great Games: Understanding Audiences and designing better mobile games.” Volpato, Elisa. (2014) “Teste de usabilidade: o que é e para que serve?”, Medium. Disponível em: [link]. Acesso em: 05 mai. 2023.

Nielsen, Jakob. (2020) 10 Usability Heuristics for User Interface Design. Nielsen Norman Group. Disponível em: [link]. Acesso em: 28 mai. 2023.

Johnson, D., Deterding, S., Kuhn, K. A., Staneva, A., Stoyanov, S., & Hides, L. (2016).

Gamification for health and wellbeing: A systematic review of the literature. Internet Interventions, 6, 89–106. DOI: 10.1016/j.invent.2016.10.002

Gartner. (2016). Gartner Hype Cycle. Disponível em: [link]
Publicado
06/11/2023
PAULA, Caio Teixeira de; PRUDENTE, Heitor Elias; BANNWART, Pedro Morita; MELO, Raíssa Vieira de; FERRAZ, Raphaela Guiland; COUTINHO, Yan Mendonça; CESTARI, Guilherme Henrique de Oliveira. “O Talento de Delegar”: testagem de um jogo para o aperfeiçoamento de soft skills em treinamentos oferecidos por RH terceirizado. In: TRILHA DE EDUCAÇÃO – ARTIGOS COMPLETOS - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE JOGOS E ENTRETENIMENTO DIGITAL (SBGAMES), 22. , 2023, Rio Grande/RS. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2023 . p. 850-857. DOI: https://doi.org/10.5753/sbgames_estendido.2023.233116.