Uma plataforma para comunicação eficiente entre discentes e instituições de ensino
Resumo
Um dos problemas na área da educação é o acompanhamento pedagógico adotado pelos professores e a análise da experiência dos alunos em sala de aula. O ideal seria um acompanhamento antes, durante e após cada aula, possibilitando a obtenção de informações contextualizadas a expectativa dos alunos e a didática utilizada pelo docente. Nesse sentido, este artigo apresenta como contribuição uma plataforma que possibilita realizar, em tempo real, a coleta de dados relacionados à experiência dos discentes com a metodologia adotada pelo professor. A plataforma tem como base a submissão de perguntas aos alunos nos seus smartphones e o armazenamento das respostas numa base de dados. Desta forma, os responsáveis pelo controle da qualidade acadêmica ou o próprio professor podem acompanhar a percepção dos alunos com relação às ações metodológicas no decorrer de cada aula e contribui para possíveis ajustes quando necessário.
Palavras-chave:
acompanhamento pedagógico, experiência dos alunos, plataforma de comunicação, metodologia adotada, qualidade acadêmica
Referências
Erl, T. (2008). “SOA: principles of service design”, Upper Saddle River: Prentice Hall.
Hassenzahl, M., Wiklund-Engblom, A., Bengs, A., Hägglund, S. and Diefenbach, S. (2015). “Experience-oriented and product-oriented evaluation: psychological need fulfillment, positive affect, and product perception”, International journal of human-computer interaction 31(8): 530–544.
Kronbauer, A. H., Machado, D. and Santos, C. A. (2015). “Capture and analysis of interaction data for the evaluation of user experience with mobile devices”. Int. Conference of Design, User Experience, and Usability. Springer, Cham, 54-65.
da Silva Júnior, J. B. and Kronbauer, A. H. (2018). “A Study of Hedonic Experience Related to UX Capture Techniques”. In Proceedings of the 17th Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems, ACM, 4.
Lachner, F., Naegelein, P., Kowalski, R., Spann, M. and Butz A. (2016). “Quantified UX: Towards a Common Organizational Understanding of User Experience”, proc. of the 9th Nordic Conference on Human-Computer Interaction. ACM, 56.
Larson, R., Csikszentmihalyi, M. (2014) “The Experience Sampling Method”, in Flow and the Foundations of Positive Psychology. Springer, Dordrecht, 21-34.
Likert R. (1932). “A Technique for the Measurement of Attitudes”. Archives of Psychology, 140, 1-55.
MEC. (2004). “Regulamenta os procedimentos de avaliação do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES)”, instituído na Lei no 10.861, de 14 de abril de 2004. Portaria Nº 2.051.
Nakamura, W. T., Marques, L. C., Rivero, L., de Oliveira, E. H. T. and Conte, T. (2017). “Are Generic UX Evaluation Techniques Enough? A study on the UX Evaluation of the Edmodo Learning Management System”, Brazilian Symposium on Computers in Education, 28(1): 1007-1016.
Norman, D. A. and Nielsen, J. (2016). “The Definition of User Experience”, [link]
Thomas V., Azmitia M. (2016). “Tapping Into the App: Updating the Experience Sampling Method for the 21st Century”. Emerging Adulthood 4(1): 60-67.
Sharda, R., Delen D. and Turban, E. (2014). “Business Inteligence and Analytics: Systems for Decision Support”. 10th Ed. Pearson.
Sharp, H., Rogers, Y. and Preece, J. (2011). “Interaction design: beyond human-computer interaction”. 3rd ed. New York: John Wiley & Sons.
Stoffel, W. P. and Ziza, C. R. (2014). “Evasão escolar em cursos superiores: Estudo comparativo entre os pedidos de trancamento e o aproveitamento escolar”. IX Simpósio Pedagógico e Pesquisas em Comunicação.
Xie, K.; Heddy, B. C. and GREENE, B. A. (2019). “Affordances of using mobile technology to support experience-sampling method in examining college students’ engagement”. Computers & Education, v. 128, p. 183–198, 2019.
Zirkel, S., Garcia, J. A. and Murphy, M. C. (2015). “Experience-Sampling Research Methods and Their Potential for Education Research”. Educational Researcher 44(1): 7-16.
Hassenzahl, M., Wiklund-Engblom, A., Bengs, A., Hägglund, S. and Diefenbach, S. (2015). “Experience-oriented and product-oriented evaluation: psychological need fulfillment, positive affect, and product perception”, International journal of human-computer interaction 31(8): 530–544.
Kronbauer, A. H., Machado, D. and Santos, C. A. (2015). “Capture and analysis of interaction data for the evaluation of user experience with mobile devices”. Int. Conference of Design, User Experience, and Usability. Springer, Cham, 54-65.
da Silva Júnior, J. B. and Kronbauer, A. H. (2018). “A Study of Hedonic Experience Related to UX Capture Techniques”. In Proceedings of the 17th Brazilian Symposium on Human Factors in Computing Systems, ACM, 4.
Lachner, F., Naegelein, P., Kowalski, R., Spann, M. and Butz A. (2016). “Quantified UX: Towards a Common Organizational Understanding of User Experience”, proc. of the 9th Nordic Conference on Human-Computer Interaction. ACM, 56.
Larson, R., Csikszentmihalyi, M. (2014) “The Experience Sampling Method”, in Flow and the Foundations of Positive Psychology. Springer, Dordrecht, 21-34.
Likert R. (1932). “A Technique for the Measurement of Attitudes”. Archives of Psychology, 140, 1-55.
MEC. (2004). “Regulamenta os procedimentos de avaliação do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES)”, instituído na Lei no 10.861, de 14 de abril de 2004. Portaria Nº 2.051.
Nakamura, W. T., Marques, L. C., Rivero, L., de Oliveira, E. H. T. and Conte, T. (2017). “Are Generic UX Evaluation Techniques Enough? A study on the UX Evaluation of the Edmodo Learning Management System”, Brazilian Symposium on Computers in Education, 28(1): 1007-1016.
Norman, D. A. and Nielsen, J. (2016). “The Definition of User Experience”, [link]
Thomas V., Azmitia M. (2016). “Tapping Into the App: Updating the Experience Sampling Method for the 21st Century”. Emerging Adulthood 4(1): 60-67.
Sharda, R., Delen D. and Turban, E. (2014). “Business Inteligence and Analytics: Systems for Decision Support”. 10th Ed. Pearson.
Sharp, H., Rogers, Y. and Preece, J. (2011). “Interaction design: beyond human-computer interaction”. 3rd ed. New York: John Wiley & Sons.
Stoffel, W. P. and Ziza, C. R. (2014). “Evasão escolar em cursos superiores: Estudo comparativo entre os pedidos de trancamento e o aproveitamento escolar”. IX Simpósio Pedagógico e Pesquisas em Comunicação.
Xie, K.; Heddy, B. C. and GREENE, B. A. (2019). “Affordances of using mobile technology to support experience-sampling method in examining college students’ engagement”. Computers & Education, v. 128, p. 183–198, 2019.
Zirkel, S., Garcia, J. A. and Murphy, M. C. (2015). “Experience-Sampling Research Methods and Their Potential for Education Research”. Educational Researcher 44(1): 7-16.
Publicado
11/11/2019
Como Citar
ARAUJO, Daniela; KRONBAUER, Artur; CAMPOS, Jorge.
Uma plataforma para comunicação eficiente entre discentes e instituições de ensino. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO (SBIE), 30. , 2019, Brasília/DF.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2019
.
p. 1211-1220.
DOI: https://doi.org/10.5753/cbie.sbie.2019.1211.
