Implantando uma Gestão Colaborativa de Processos aderente ao CMMI em um Instituto de Inovação

• Ana Sofia C. Marçal C.E.S.A.R
• Cibele de Ataíde F. Buchmann C.E.S.A.R
• Elisabeth M. Morais C.E.S.A.R
• Teresa Maria de Medeiros Maciel C.E.S.A.R / Pitang High Performance

DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2007.15590

Resumo

Este artigo apresenta a experiência da implementação da gestão de processos no C.E.S.A.R, um instituto de inovação em tecnologia da informação e comunicação. O artigo relata como foi definido e composto o grupo de melhoria de processo, o mapeamento para garantir aderência ao CMMI, ressalta os principais desafios encontrados, assim como apresenta lições aprendidas desta experiência.

Palavras-chave: Gestão Colaborativa, CMMI, C.E.S.A.R

Referências

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