Repressão à Criminalidade com o uso de Computação Cognitiva: Classificação de Urgência, Severidade e Relevância de Denúncias
Resumo
O Disque Denúncia (DD) é um serviço telefônico de recebimento de denúncias anônimas sobre práticas criminosas, desenvolvemos uma plataforma colaborativa para complementar o atendimento do DD à população do Rio de Janeiro oferecendo um novo canal de coleta de denúncias, a DORA, uma assistente virtual (AV) especialista em coletar denúncias. O foco desta pesquisa é a classificação das denúncias captadas, em três dimensões: Urgência, Severidade e Relevância, que têm como objetivo validar e aprimorar a difusão da denúncia para o órgão responsável com a acurácia e celeridade necessária.Referências
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Publicado
22/05/2023
Como Citar
COSTA, Alexandre Filgueiras; DA MOTTA, Claudia Lage Rebello.
Repressão à Criminalidade com o uso de Computação Cognitiva: Classificação de Urgência, Severidade e Relevância de Denúncias. In: CONCURSO DE TESES E DISSERTAÇÕES EM SISTEMAS COLABORATIVOS - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS COLABORATIVOS (SBSC), 18. , 2023, Rio de Janeiro/RJ.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2023
.
p. 67-81.
DOI: https://doi.org/10.5753/sbsc_estendido.2023.230217.
