Um Estudo Exploratório Sobre Falhas de Softwares
Resumo
A sociedade tem se tornado cada vez mais dependente da tecnologia, sobretudo de softwares. Dessa forma, é natural que em algum momento haja necessidade de “manutenção”, seja por adaptação, ampliação ou até mesmo correção de falhas decorridas do desenvolvimento do projeto. O objetivo do presente trabalho é investigar as falhas de software e como as equipes de desenvolvedores têm lidado com as mesmas. Pretende-se responder algumas questões que seja permitido entender como as equipes lidam com as falhas em ambientes reais, se existe aprendizado a partir das falhas e, ainda como o mesmo é propagado para os demais membros da equipe. Será realizado um estudo exploratório sobre o tema com as seguintes etapas: definir o escopo e grupo de desenvolvedores para investigação, observar localmente como ocorre o trabalho nos grupos, conduzir entrevistas com os desenvolvedores, analisar as respostas dos mesmos e comparar os resultados com outros trabalhos relacionados.
Referências
Pressman, R., & Maxim, B. (2016). Engenharia de Software-8ª Edição. McGraw Hill Brasil.
Dwivedi, Y. K., Wastell, D., Laumer, S., Henriksen, H. Z., Myers, M. D., Bunker, D., ... & Srivastava, S. C. (2015).
Research on information systems failures and successes: Status update and future directions. Information Systems Frontiers, 17(1), 143-157.
Matthiesen, S., & Bjørn, P. (2017). When distribution of tasks and skills are fundamentally problematic: A failure story from global software outsourcing. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction, 1(CSCW), 74.
Nelson, R. R. (2007). IT project management: Infamous failures, classic mistakes, and best practices. MIS Quarterly executive, 6(2).
Koch, C. (2007). When Bad Things Happen to Good Projects. CIO Magazin, April, 2, online available: http://www.cio.com/article/101505/When_Bad_Things_Happen_to_Good_Projects (Acesso em 09/08/2019)
Koch, C. (2002). Supply Chain: Hershey's Bittersweet Lesson. CIO Magazin, November, 15, online available: http://www.cio.com/article/31518/Supply_Chain_Hershey_s_Bittersweet_Lesson (Acesso em 09/08/2019)
Scott, J. E., & Vessey, I. (2000). Implementing enterprise resource planning systems: the role of learning from failure. Information systems frontiers, 2(2), 213-232.
Ewusi-Mensah, K. (2003). Software development failures: anatomy of abandoned projects: The MIT press.
Cerpa, N., & Verner, J. M. (2009). Why did your project fail?. Communications of the ACM, 52(12), 130-134.
Ewusi-Mensah, K. (2003). Software development failures. Mit Press.
Han, W. M., & Huang, S. J. (2007). An empirical analysis of risk components and performance on software projects. Journal of Systems and Software, 80(1), 42-50.
Prodanov, C. C., & de Freitas, E. C. (2013). Metodologia do trabalho científico: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico-2ª Edição. Editora Feevale.
