Um Mapeamento Sistemático da Literatura sobre Avaliação de Usabilidade de Ferramentas CASE

• Tales Fernando Segundo Universidade Federal de Lavras
• Heitor Augustus Xavier Costa Universidade Federal de Lavras
• André Pimenta Freire Universidade Federal de Lavras
• Paulo Afonso Parreira Júnior Universidade Federal de Lavras

Resumo

As ferramentas CASE são produtos de software amplamente utilizados como suporte para o processo de desenvolvimento de sistemas de informação. No entanto, um problema relatado na literatura é a deficiência apresentada por essas ferramentas em relação à sua usabilidade, o que pode ter um impacto negativo nas tarefas executadas pelos desenvolvedores. Neste contexto, este artigo apresenta um mapeamento sistemático da literatura, no qual foram identificados, catalogados e classificados os estudos cujo foco é a análise de usabilidade em ferramentas CASE. Este artigo tem como objetivo aprimorar o conhecimento de pesquisadores e profissionais sobre os padrões existentes para avaliação de usabilidade deste tipo de ferramenta, bem como destacar os principais desafios e lacunas de pesquisa relacionados a essa área.

Palavras-chave: FERRAMENTAS DE CASO, Qualidade de Software, Usabilidade