Control of the System Integration Environment in a Public agency

  • Wellington M. Anastácio USP
  • Edmir P. V. Prado USP
  • Violeta Sun USP
  • Marcelo Fantinato USP

Abstract


Control systems integration (IS) information is, to the electronic government, a challenging, interesting and little explored issue in Brazil. This case study explores this environment in a public agency of Brazil that is reference in information technology. Key contributions of this paper are: (1) presenting a model of IS control process that promotes standardization, systematic communication, knowledge management, division of responsibilities, continuous improvement and; (2) identification that changing requirements is the most problematic issue for physical design phases of integrations.

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Published
2013-05-22
ANASTÁCIO, Wellington M.; PRADO, Edmir P. V.; SUN, Violeta; FANTINATO, Marcelo. Control of the System Integration Environment in a Public agency. In: BRAZILIAN SYMPOSIUM ON INFORMATION SYSTEMS (SBSI), 9. , 2013, João Pessoa. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2013 . p. 875-886. ISSN 3086-4836. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2013.5748.