Avaliação de um Modelo de Maturidade para Governança Ágil em TIC usando Focus Group

  • Humberto Neto Centro de Informática - UFPE
  • Edviges Magalhães DATAPREV
  • Hermano Moura Centro de Informática - UFPE
  • José Filho Centro de Informática - UFPE
  • Claudia Cappelli UNIRIO
  • Luiz Martins Departamento de Engenharia de Informática - CISUC

Resumo


A Governança Ágil em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) é uma área em ascensão e vem sendo sugerida como uma proposta inovadora baseada no uso de princípios e valores do Manifesto para Desenvolvimento Ágil de Software sobre o contexto da Governança em TIC convencional. No entanto, a adoção de práticas para uma boa Governança Ágil em TIC ainda é considerada uma tarefa desafiadora devido, principalmente, a multidisciplinaridade e relativa incipiência da área. Se por um lado, há um conjunto de princípios, práticas e valores de áreas subjacentes a este domínio, por outro lado, esse conjunto ainda não se apresenta organizado em um contexto mais amplo de forma a promover um caminho sistemático e gradual para uma evolução de maturidade em Governança Ágil em TIC. Diante desta lacuna, este artigo apresenta uma proposta de modelo de maturidade para Governança Ágil em TIC construído a partir de um amplo estudo bibliográfico envolvendo as áreas de Governança em TIC, agilidade e maturidade. Durante a construção do modelo proposto, partiu-se de uma abordagem qualitativa, com método indutivo e procedimentos comparativoestruturalistas. Por fim, este artigo apresenta uma avaliação do modelo proposto por meio de focus group. Como resultado, um conjunto de melhorias identificadas durante o estudo vem subsidiando a construção de uma nova versão do modelo.

Palavras-chave: Governança Ágil, Governança em Tecnologia da Informação e, Comunicação, Modelos, Maturidade, Agile

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Publicado
26/05/2015
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NETO, Humberto; MAGALHÃES, Edviges; MOURA, Hermano; FILHO, José; CAPPELLI, Claudia; MARTINS, Luiz. Avaliação de um Modelo de Maturidade para Governança Ágil em TIC usando Focus Group. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SBSI), 11. , 2015, Goiânia. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2015 . p. 15-22. DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2015.5796.