Metodologia de Avaliação de Portais da Transparência Municipais
Resumo
Este artigo aborda a necessidade do estudo da Transparência Governamental sob a ótica da Tecnologia da Informação. Para tanto, é apresentada a construção de uma Metodologia de Avaliação de Portais da Transparência Municipais, à luz das normas da série ISO/IEC 25000 e da legislação brasileira. O modelo proposto conta com 443 itens de avaliação, divididos em um indicador específico para medir o grau de Transparência Ativa do Poder Legislativo e outro para o Poder Executivo municipal. A metodologia construída se baseou em critérios objetivos para a atribuição dos pesos de cada indicador e teve foco em reduzir o grau de subjetividade do processo de execução da avaliação. O trabalho contou, ainda, com o desenvolvimento de um software de apoio operacional ao processo de avaliação, para agilizar o trabalho de campo. A metodologia foi aplicada com a realização da medição da transparência ativa dos municípios do Estado do Espírito Santo, e os resultados mostraram um baixo grau de atingimento dos critérios estabelecidos.
Palavras-chave:
Transparência, Governo Eletrônico, Avaliação de Software
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United Nations Information Centre. 2000. United Nations Millennium Declaration. Nova York.
Publicado
17/05/2016
Como Citar
AMORIM, Rogelio Pegoretti C.; DE MENEZES, Crediné Silva.
Metodologia de Avaliação de Portais da Transparência Municipais. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (SBSI), 12. , 2016, Florianópolis.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2016
.
p. 017-024.
DOI: https://doi.org/10.5753/sbsi.2016.5941.
