Métodos, Técnicas e Ferramentas de Processos de Usabilidade Alinhado com as Diretrizes de Acessibilidade: Uma Revisão Sistemática da Literatura
Resumo
Nos últimos anos, houve um aumento significativo no interesse científico em processos de usabilidade e acessibilidade na web. Não obstante, ainda há uma parcela significativa de usuários que enfrentam barreiras durante as interações na internet, especificamente, usuários cegos. Dessa forma, processos de requisitos de usabilidade alinhadas às Diretrizes de Acessibilidade do Conteúdo na Web tornam-se primordiais. Assim, esta revisão sistemática da literatura incidiu sobre as publicações dos últimos seis anos, objetivando a identifica- ção dos principais métodos, técnicas e ferramentas aplicadas nos processos de alinhamento dos requisitos de usabilidade e acessibilidade. Por meio das análises, foram identificados 486 artigos científicos, os quais endereçavam processos de usabilidade e acessibilidade. Aplicando-se os critérios de inclusão e exclusão, foram selecionados 86 artigos. Os resultados demonstram a escassez de trabalhos que verificam a eficiência das ferramentas e das principais técnicas que são empregadas em processos de acessibilidade e usabilidade.
Referências
S. Banerjee, D. Mukherjee, and P. Misra. ’what affects me?’: A smart public alert system based on stream reasoning. In Proceedings of the 7th International Conference on Ubiquitous Information Management and Communication, ICUIMC ’13, pages 22:1–22:10, New York, NY, USA, 2013. ACM.
R. Barros, P. Kislansky, L. Salvador, R. Almeida, M. Breyer, and L. Gasparin. Edxl-rescuer ontology: Conceptual model for semantic integration. In Proceedings of the 12th International ISCRAM Conference, 2015.
A. Dey, G. Abowd, and D. Salber. A conceptual framework and a toolkit for supporting the rapid prototyping of context-aware applications. Human-Computer Interaction, 16(2):97–166, 2001.
DHA. Internationally Agreed Glossary of Basic Terms Related to Disaster Management. United Nations Department of Humanitarian Affairs., 1993.
GDACS. Global disaster alerts coordination system. www.gdacs.org, 2004. Accessed in 04-01-2017.
IBGE. Perfil dos municipios brasileiros: Gestão de riscos e resposta a desastres. http://goo.gl/WC4dzC, 2014. Accessed in 04-01-2017.
N. Jing, Y. Li, and Z. Wang. A context-aware disaster response system using mobile software technologies and collaborative filtering approach. In Computer Supported Cooperative Work in Design (CSCWD), Proceedings of the 2014 IEEE 18th International Conference on, pages 516–522. IEEE, 2014.
M. Klafft and H. G. Ziegler. A concept and prototype for the integration of multi-channel disaster alert systems. In Proceedings of the 7th Euro American Conference on Telematics and Information Systems, page 20. ACM, 2014.
A. Malizia, P. Acu˜na, T. Onorati, P. Díaz, and I. Aedo. Cap-ones: an emergency notification system for all. International Journal of Emergency Management, 6(3-4):302–316, 2009.
T. Murata. Petri nets: Properties, analysis and applications. Proceedings of the IEEE, 77(4):541–580, 1989.
B. Newsome. A Practical Introduction to Security and Risk Management. SAGE Publications, 2013.
OASIS. Common alerting protocol version 1.2. https://goo.gl/g1OJJG, 2010. Accessed in 04-01-2017.
Scotland and S. S. Executive. The Civil Contingencies Act 2004 (Contingency Planning) (Scotland) Regulations 2005. Scottish Statutory Instruments Series. Stationery Oce, 2005.
T. Strang and C. Linnhoff-Popien. A context modeling survey. In Workshop Proceedings, 2004.
T. L. Tinker and E. Vaughan. Risk and crisis communications: Best practices for government agencies and non-profit organizations. Booz, Allen, Hamilton, 2010.
UNEP. Pell and floods a community-based approach for disaster reduction. http://goo.gl/k32pLM, 2004. Accessed in 04-01-2017.
V. Vieira, P. Tedesco, and A. C. Salgado. Designing context-sensitive systems: An integrated approach. Expert Systems with Applications, 38(2):1119–1138, 2011.
