Meta-modelo para Mudança Organizacional em Melhoria de Processo de Software
Resumo
Mudança envolve processo, pessoas, competências, cultura organizacional e liderança, dentre outros tópicos que englobam os fatores críticos a serem observados para uma mudança bem-sucedida. Esse artigo apresenta um meta-modelo conceitual de mudança organizacional, que é capaz de representar os conceitos importantes envolvidos com mudança organizacional em uma iniciativa de melhoria de processo de software, tais como stakeholders, resistência e competência. Um estudo de caso foi aplicado em uma iniciativa de melhoria de processo de software de uma empresa para avaliar a aplicabilidade do meta-modelo.
Palavras-chave:
meta-modelo, melhoria de processo, mudança organizacional
Referências
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Publicado
25/10/2016
Como Citar
ANASTASSIU, Monica; SANTORO, Flavia Maria; SANTOS, Gleison.
Meta-modelo para Mudança Organizacional em Melhoria de Processo de Software. In: WORKSHOP SOBRE ASPECTOS SOCIAIS, HUMANOS E ECONÔMICOS DE SOFTWARE (WASHES), 1. , 2016, Maceió.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2016
.
p. 41-50.
ISSN 2763-874X.
