Um método para implementação de Comitê Ágil de Governança de TI para inovação de processos e ferramentas

  • Adriano Galindo Leal Instituto de Pesquisas Tecnológicas
  • Matheus Jacon Pereira Instituto de Pesquisas Tecnológicas
  • Leandro Avanço Instituto de Pesquisas Tecnológicas
  • Igor Cunha Teixeira Instituto de Pesquisas Tecnológicas
  • Alessandro Santiago dos Santos Instituto de Pesquisas Tecnológicas http://orcid.org/0000-0001-7114-6830
  • Rodrigo Neves Ribeiro Instituto de Pesquisas Tecnológicas
DOI: https://doi.org/10.5753/wcge.2020.11268

Resumo


O presente estudo de caso descreve um método de Implementação de Governança de TI baseado na formação de um Comitê Ágil para reestruturar processos burocráticos inadequados, visando atender às demandas de melhoria na eficiência do uso de recursos públicos por empresas e sociedades de economia mista. Esse método demanda a formação de um Comitê de Governança com a necessária autoridade e liberdade para avaliar e implementar mudanças nos processos e sistemas existentes. Depois de 25 meses de sua aplicação em uma Instituição Pública ligada ao Governo do Estado de São Paulo, os processos equivalentes ao COBIT 5.0 do pilar de Gestão de Suporte (APO01, APO05, APO13, BAI01, BAI04, BAI06, BAI08, BAI09, DSS01, DSS02 and DSS05) evoluíram do Nível 0 de capacidade (Incompleto), em sua maioria para o Nível 1, Realizado. Apenas os processos DSS01 e DSS02 atingiram o Nível 2 (Controlado).

Palavras-chave: Governança, COBIT 5.0, Métodos Ágeis, Órgão Público, Autarquia, PMBOOK

Referências

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Publicado
30/06/2020
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LEAL, Adriano Galindo; PEREIRA, Matheus Jacon; AVANÇO, Leandro ; TEIXEIRA, Igor Cunha; DOS SANTOS, Alessandro Santiago; RIBEIRO, Rodrigo Neves. Um método para implementação de Comitê Ágil de Governança de TI para inovação de processos e ferramentas. In: WORKSHOP DE COMPUTAÇÃO APLICADA EM GOVERNO ELETRÔNICO (WCGE), 8. , 2020, Cuiabá. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2020 . p. 164-171. ISSN 2763-8723. DOI: https://doi.org/10.5753/wcge.2020.11268.