Diretrizes de apoio ao processo de construção de sistemas conversacionais de recomendação acessíveis: um estudo com usuários idosos
Resumo
Elderly individuals often face challenges when using computational tools due to physical, cognitive, and hearing limitations. To improve accessibility, adaptive conversational systems have emerged as a promising option. This work provided guidelines for developing accessible conversational recommendation systems. Using the PLuRaL method, it was possible to conduct tests and evaluations in a participatory manner. In addition to the guidelines, the work presents various discussions that pave the way for new research and explore future possibilities in the development of more inclusive conversational technologies.
Palavras-chave:
Acessibilidade, Design de interfaces para idosos, Sistemas conversacionais, Sistemas de recomendação
Referências
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Publicado
14/10/2024
Como Citar
ARAUJO, Lucas; RODRIGUES, Kamila; MANZATO, Marcelo.
Diretrizes de apoio ao processo de construção de sistemas conversacionais de recomendação acessíveis: um estudo com usuários idosos. In: CONCURSO DE TESES E DISSERTAÇÕES - SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS MULTIMÍDIA E WEB (WEBMEDIA), 30. , 2024, Juiz de Fora/MG.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2024
.
p. 7-8.
ISSN 2596-1683.
DOI: https://doi.org/10.5753/webmedia_estendido.2024.244425.
