Reapp: A Tool Co-Created with Social Institutions to Strengthen the Third Sector

• Gabriel Belo Pereira dos Reis UFMA
• Gabriel Bastos Rabelo UFMA
• André Gabriel Costa Gomes UFMA
• Carlos de Salles Soares Neto UFMA
• Rosendy Galabo University of York York

DOI: https://doi.org/10.5753/webmedia_estendido.2025.16434

Abstract

Sustainability and donor engagement represent constant challenges for Civil Society Organizations (CSOs) in Brazil, whose digital tools often lack participatory governance models. This work presents Reapp, a mobile and web platform that operates as a social network to connect donors and NGOs, aiming to enhance transparency and fundraising. The tool’s distinctive feature lies in its origin from a Co-designed methodology, in which the NGO community itself actively participated in the development with the goal of transforming the platform into a digital commons. As a result, the application has already supported several institutions in Maranhão, benefiting thousands of families, and has demonstrated a sustainable and scalable operational model. The article contributes by presenting not only a functional tool, but also a replicable model of civic technology development that integrates social innovation and community governance, offering new perspectives for strengthening the Third Sector.

Keywords: Terceiro Setor, Cocriação, Ferramenta Web e Móvel

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