Avaliação do Sistema de Busca em Mercados Eletrônicos

• Diego Duarte UFMG
• Wagner Meira Jr. UFMG
• Adriano C. M. Pereira Cefet-MG

Resumo

Mercados eletrônicos têm se tornado mais populares nos últimos anos. Este trabalho apresenta uma avaliação do sistema de busca no mercado eletrônico brasileiro TodaOferta, uma vez que a funcionalidade de busca é uma das mais populares e importantes. A partir da análise de sessões que possuem busca e das que não as contém, observou-se uma superioridade em quantidades do primeiro conjunto, bem como uma maior eficiência na compra de produtos nesse mercado. Os resultados alcançados podem ser úteis para o provedor e usuários do sistema, possibilitando criar serviços personalizados e aperfeiçoar o uso do sistema de busca.