Simulação baseada em agentes para atendimentos em saúde com eventos estocásticos

• Nécio de Lima Veras IFCE
• Mariela I. Cortés UECE
• Gustavo A. Lima de Campos UECE

Resumo

A execução de um planejamento para a oferta de serviços em saúde constantemente sofre desvios por conta da ocorrência de eventos indesejados. Esses eventos acontecem de maneira estocástica e influenciam negativamente indicadores de acesso e qualidade para os serviços planejados. Este artigo apresenta uma simulação (computacional) baseada em agentes para simular a execução de agendas planejadas por um agente em um ambiente virtual de atendimentos, considerando diferentes cenários para a evolução dos atendimentos em um intervalo de tempo compatível com um ano de planejamento. A solução especifica três ambientes baseados em artefatos que evoluem em cenários registrando o comportamento estatístico dos indicadores de saúde.

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