Aplicação de Sistema Embarcado Linux em Chatbot Acadêmico

  • Ana C. S. Abreu IFCE
  • Erik J. F. do Nascimento IFCE
  • Filipe A. Lira IFCE
  • Sandro C. S. Jucá IFCE

Resumo


Frequentemente é observado barreiras de comunicação e transmissão de informações nas instituições de ensino superior. Agentes conversacionais voltados ao atendimento aos alunos podem ser utilizados para superar esses problemas, mas ainda existem muitas universidades que não aderiram à tecnologia. Neste estudo são abordados os desafios enfrentados pelos estudantes da instituição de ensino e é apresentado "Kinho", um chatbot que orienta os usuários sobre o funcionamento do espaço acadêmico. "Kinho" foi desenvolvido para ser executado em um sistema embarcado baseado no Raspberry Pi. O chatbot utiliza dos conceitos de NLP para realizar o processo de entendimento das perguntas e então responder adequadamente ao usuário. Experimentos de testes com o sistema mostraram uma grande aceitação da solução por parte da comunidade acadêmica interna.

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Publicado
14/09/2021
ABREU, Ana C. S.; NASCIMENTO, Erik J. F. do; LIRA, Filipe A.; JUCÁ, Sandro C. S.. Aplicação de Sistema Embarcado Linux em Chatbot Acadêmico. In: ESCOLA REGIONAL DE COMPUTAÇÃO DO CEARÁ, MARANHÃO E PIAUÍ (ERCEMAPI), 9. , 2021, Quixadá/CE. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2021 . p. 25-32. DOI: https://doi.org/10.5753/ercemapi.2021.17904.