Aprimorando a Interação do Sistema de Ajuda de um Software Previdenciário

  • Douglas Pozzolo UFMT
  • Cristiano Maciel UFMT
  • Raphael de S. R. Gomes UFMT

Resumo


Neste estudo são aplicados métodos e técnicas de Interação Humano-Computador em um software previdenciário em desenvolvimento - o WebRecad, mais especificamente no que se diz respeito ao seu sistema de ajuda. Com base nos resultados das avaliações de usabilidade e user experience, são propostas melhorias ao software. Tais estratégias permitem a empresa se apropriar delas para o desenvolvimento de seus sistemas.
Palavras-chave: Interação Humano-Computador, User Experience, Usabilidade

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Publicado
11/11/2020
POZZOLO, Douglas; MACIEL, Cristiano; GOMES, Raphael de S. R. . Aprimorando a Interação do Sistema de Ajuda de um Software Previdenciário. In: ESCOLA REGIONAL DE ENGENHARIA DE SOFTWARE (ERES), 4. , 2020, Evento Online. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2020 . p. 235-244. DOI: https://doi.org/10.5753/eres.2020.13734.