Modelo Web para Exibição de Termos de Uso e Políticas de Privacidade com Foco na LGPD e em Práticas de Design de Experiência do Usuário
Resumo
Este trabalho visa contribuir na construção de páginas web de exibição de termos de uso de dados (TUD) e políticas de privacidade de dados (PPD), visando a favorecer o design centrado no usuário e a adequação à Lei Geral de Proteção de Dados a LGPD. A pesquisa apresenta um modelo web que implementa critérios de experiência do usuário (UX) e oferece apoio a programadores, facilitando a apresentação de informações sobre PPD&TUD aos detentores de dados de forma objetiva, compreensível, simples, transparente, clara e acessível. O modelo foi validado por 41 estudantes voluntários de um curso superior em Computação. Os resultados mostraram que, segundo os participantes, o uso do modelo permitiu uma redução do tempo de leitura e melhoria na compreensão dos termos e políticas.
Palavras-chave:
privacidade de dados, termos de uso, experiência de usuário, web
Referências
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Publicado
04/11/2024
Como Citar
MOREIRA, Carolina V.; SEABRA, Rodrigo D.; GARCÉS, Lina.
Modelo Web para Exibição de Termos de Uso e Políticas de Privacidade com Foco na LGPD e em Práticas de Design de Experiência do Usuário. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO (SBIE), 35. , 2024, Rio de Janeiro/RJ.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2024
.
p. 1043-1056.
DOI: https://doi.org/10.5753/sbie.2024.239998.
