Recomendações de Melhoria Baseadas na Cultura Organizacional para Iniciativas em Melhoria de Processo de Software

• Odette M. Passos UFAM
• Arilo C. Dias-Neto UFAM
• Raimundo da S. Barreto UFAM

DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2015.15234

Resumo

No contexto de organizações de software, a cultura organizacional tem sido observada como sendo um dos fatores críticos para o sucesso da implementação de iniciativas de Melhoria de Processo de Software (MPS). Diante disso, esse artigo apresenta um framework conceitual que, a partir da análise da cultura organizacional de uma organização de software, sugere recomendações de melhoria que podem ser implantadas com o intuito de apoiar positivamente as implementações de iniciativas de MPS. A sua avaliação foi feita em duas etapas, inicialmente com profissionais de quatro empresas de software brasileiras, que avaliaram positivamente a aplicabilidade do framework no apoio à implementação de iniciativas de MPS, e em seguida com avaliadores e consultores de iniciativas de MPS, que avaliaram positivamente o diagnóstico organizacional provido pelo framework.

Palavras-chave: Cultura Organizacional, Processo de Software, Melhoria

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