Compreendendo os Mecanismos Utilizados nos Processos de Outsourcing de Software para Administração Pública Municipal

  • Cleber de Almeida UNC / PUCPR
  • Sheila Reinehr PUCPR
  • Andreia Malucelli PUCPR

Resumo


A prática de terceirização de serviços de Tecnologia da Informação incorporou-se ao cotidiano de todos os tipos de organização, quer sejam públicas ou privadas. Este artigo analisa os mecanismos utilizados nos processos de terceirização de software em Órgãos de Administração Pública Municipais. Os estudos de caso foram conduzidos em municípios que compõem a microregião denominada AMCESPAR (Associação dos Municípios da Região Centro Sul do Paraná). Com base nos dados analisados procura-se demonstrar o atual cenário referente aos processos utilizados para contratação de software para apoiar a gestão pública municipal nesta microrregião.
Palavras-chave: Mecanismos, Outsourcing de Software, Administração Pública

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Publicado
06/06/2011
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ALMEIDA, Cleber de; REINEHR, Sheila; MALUCELLI, Andreia. Compreendendo os Mecanismos Utilizados nos Processos de Outsourcing de Software para Administração Pública Municipal. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 10. , 2011, Curitiba. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2011 . p. 311-325. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2011.15403.