Proposta de um modelo híbrido multidimensional para apoiar o processo de avaliação de estratégia tecnológica

  • Sheila Reinehr PUCPR
  • Marcelo Pessôa USP
  • Fernando Laurindo USP
  • Robert Burnett PUCPR

Resumo


Avaliar a melhor estratégia tecnológica na aquisição de produtos e serviços de TI não é uma atividade trivial e, em geral, exige uma perspectiva multidimensional. Existem diferentes métodos de avaliação aplicáveis aos diferentes tipos software, dependendo da abrangência e dos efeitos que a aplicação pode ter sobre os negócios da organização. Este artigo propõe um modelo híbrido multidimensional de avaliação que leva em consideração quatro dimensões de preocupação: Negócios, Arquitetura, Processo e Organização [NAPO, do original BAPO]. Neste artigo, o contexto de uma empresa do ramo de cooperativas médicas é analisado.
Palavras-chave: Modelo híbirdo, Avaliação, Estratégia tecnológica

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Publicado
01/06/2009
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REINEHR, Sheila; PESSÔA, Marcelo; LAURINDO, Fernando; BURNETT, Robert. Proposta de um modelo híbrido multidimensional para apoiar o processo de avaliação de estratégia tecnológica. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 8. , 2009, Ouro Preto. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2009 . p. 136-150. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2009.15509.