Análise do Desempenho do Grupo de Garantia da Qualidade em Projetos de Software

• Felipe Furtado UFPE / C.E.S.A.R
• Ana Carla Barros C.E.S.A.R
• Valéria Moura C.E.S.A.R
• Luciana Valadares C.E.S.A.R
• Mariana Xavier C.E.S.A.R

DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2009.15527

Resumo

Cada vez mais as organizações de desenvolvimento de software estão preocupadas com o processo utilizado para desenvolver produtos com alta qualidade. Um dos grandes desafios é mensurar se o investimento realizado para manter uma equipe responsável pelas atividades de definição e auditoria de processo é refletido nos resultados dos projetos. Este artigo relata a experiência de uma organização avaliada no nível 3 do CMMI na análise de impacto das atividades de SQA1 e sua correlação com os indicadores de sucesso do projeto.

Palavras-chave: Análise do Desempenho, Grupo de Garantia da Qualidade, Projetos de Software

Referências

SEI (2006). CMMI for Development, version 1.2, staged representation. http://www.sei.cmu.edu/pub/documents/06.reports/pdf/06tr008.pdf, CMU/SEI-2006-TR-008.

Chrissis B., Korad, M. & Shrum, S. (2007) CMMI Guidelines for Process Integration and Product Improvement, Second Edition, Addisson-Wesley, EUA.

Gibson, Diane L., Dennis R. Goldenson, and Keith Kost. (2006). “Performance Results of CMMI-Based Process Improvement.” In: CMU/SEI-2006-TR-004, ESC-TR-2006-004. Pittsburgh, PA: SEI, Carnegie Mellon University (CMU).

SOFTEX (2005), “MPS.BR – Melhoria de Processo de Software: Guia Geral”.

Takashina, T., Flores, M. (1996), Indicadores da Qualidade e do Desempenho, Editora Qualitymark, 1 a edição.

Paulk et al (1999).The Capability Maturity Model: Guidelines for Improving the Software Process, Addison-Wesley.

Montgomery, D., Peck, E., Vinig, G., Introduction to Linear Regression Analysis, Third Edition, 2001.

Minitab 15, “Software Estatístico”, http://www.minitabbrasil.com.br/. Dezembro, 2008.