Processo de Gestão de Processos: uma implementação da gerência de processos organizacionais do CMMI-SW Nível 3
Resumo
No CMMI-SW nível 3 o conceito de processo é fortemente introduzido na organização. No entanto, a maioria das organizações utiliza uma descrição proprietária informal na definição de seus processos, dificultando o entendimento e implementação dos mesmos. A definição de uma arquitetura e de um processo que conduza esta estruturação é fundamental para a organização dos processos e para o sucesso do programa de melhoria organizacional. Neste contexto, este trabalho mostra a experiência do Instituto Atlântico no estabelecimento do Processo de Gestão de Processos.
Palavras-chave:
Gestão de Processos, processos organizacionais, CMMI-SW Nível 3
Referências
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Publicado
29/05/2006
Como Citar
MONTEIRO, Tatiana; MARINHO, Fabiana; SAMPAIO, Márcia; ARAÚJO, Solange; PIRES, Carlo Giovano S..
Processo de Gestão de Processos: uma implementação da gerência de processos organizacionais do CMMI-SW Nível 3. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 5. , 2006, Vila Velha.
Anais [...].
Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação,
2006
.
p. 359-366.
DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2006.15623.
