Proposta e aplicação de um instrumento de acompanhamento da implantação do SW-CMM Nível 2

  • Sabrina Marczak PUCRS
  • Jorge Audy PUCRS
  • Luciana Sá PUCRS

Resumo


O Capability Maturity Model for Software tem sido utilizado por muitas organizações como ferramenta para melhorar seus processos de software. O objetivo deste artigo é propor um instrumento (questionário) de acompanhamento da implantação do SW-CMM Nível 2 e apresentar o relato da experiência de acompanhamento desta implantação em uma organização (das duas onde já foi aplicado). Como contribuição, apresenta-se o instrumento desenvolvido e uma análise crítica dos resultados obtidos.
Palavras-chave: acompanhamento, implantação, SW-CMM Nível 2

Referências

GIL, A. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, 1995.

YIN, R. Estudo de Caso: Planejamento e Métodos. Porto Alegre: Bookman, 2001.HOPPEN, N. Evaluation research of article in Information Systems: Proposal of one guide. XXI ANPAD Proceedings: Rio de Janeiro, 1997.
Publicado
06/06/2005
MARCZAK, Sabrina; AUDY, Jorge; SÁ, Luciana. Proposta e aplicação de um instrumento de acompanhamento da implantação do SW-CMM Nível 2. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 4. , 2005, Porto Alegre-RS. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2005 . p. 316-324. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2005.16174.