Melhoria da Qualidade de Produto e de Processo de Software a partir da Análise de Indicadores de Teste

• Erika de Freitas Nita CI&T SYSTEMS

DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16223

Resumo

Atualmente, a maioria das empresas de software enfrenta problemas relacionados à necessidade de melhorar a qualidade do produto e a satisfação do cliente mantendo custo baixo e cumprindo prazos. Este artigo relata a experiência de uma organização que utiliza a análise dos indicadores de teste como ferramenta para a melhoria do processo de desenvolvimento e a garantia da qualidade do produto.

Palavras-chave: teste, qualidade, produto, processo, medida, métrica, indicador, meta

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