Uma Ferramenta de Apoio à Instanciação de Processos de Software com Gerência de Conhecimento

  • Ligia da Motta Silveira Borges UFES
  • Ricardo Almeida Falbo UFES

Resumo


Este trabalho apresenta uma proposta para tratar o problema que as organizações enfrentam na adaptação do processo padrão para cada projeto e na realimentação do processo padrão com as lições aprendidas durante o desenvolvimento de um projeto. A gerência de conhecimento é apontada como mecanismo com potencial para apoiar uma organização na resolução dos problemas detectados. Finalmente, são apresentadas uma proposta para minimizar os problemas e uma ferramenta, ProKnowHow, que tem como objetivo principal prover apoio automatizado para a tarefa de adaptação do processo padrão, permitindo divulgar o conhecimento adquirido durante o projeto e fornecendo subsídios para a realimentação do processo padrão.
Palavras-chave: Definição e Melhoria de Processo, Processo Padrão, Gerência de Conhecimento

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Publicado
14/10/2002
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BORGES, Ligia da Motta Silveira; FALBO, Ricardo Almeida. Uma Ferramenta de Apoio à Instanciação de Processos de Software com Gerência de Conhecimento . In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE QUALIDADE DE SOFTWARE (SBQS), 1. , 2002, Gramado-RS. Anais [...]. Porto Alegre: Sociedade Brasileira de Computação, 2002 . p. 237-248. DOI: https://doi.org/10.5753/sbqs.2002.16232.